Отзывы гостей

Рекомендуют
44
Персонал
4.57 / 5
Номер
4.62 / 5
Чистота
4.61 / 5
Питание
4.28 / 5
 
 
2.7
ru  Сергей 2017-04-23 15:54:58  
Персонал: 2.6/5 Номер: 2.7/5 Чистота: 2.0/5 Питание: 2.5/5
 
Комментарий гостя:
Уличшить сервис в номерах, кухня в отеле особенно заказ в номер очень низкий (по сравнению с тем, что было ранее, последний раз я был в Ореанде в 2013г), услуги и сервис на 3 звезды, позитив только от СПА центра
4.4
ua  Инна 2017-01-06 13:57:19 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 4.0/5
4.4
ru  Игорь 2017-01-03 11:14:05 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 4.0/5
4.8
ru  Сергей 2016-11-26 06:05:37  
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.5/5 Чистота: 4.5/5 Питание: 5.0/5
3.6
ru  Антон 2016-11-02 20:15:38 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 3.8/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 3.2/5
4.7
ru  Игорь 2016-10-24 13:50:24 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.5/5 Номер: 5.5/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 5.0/5
5.0
ru  Тамара 2016-10-13 09:31:40 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 5.0/5
5.0
ru  Ольга 2016-10-06 21:05:16 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 5.0/5
4.4
ru  АНДРЕЙ 2016-07-27 11:51:25 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 4.2/5
4.6
ru  ИГОРЬ 2016-07-27 09:31:24 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.2/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.8/5
 
Комментарий гостя:
У Вас замечательный персонал и обслуживание, За исключением того, что совсем не обязательным является то, чтобы втюхать Вашему гостю номер похуже, на "а вдруг прокатит". Номера 502 и 218 не одной категории. Тем более, что мы были с ребенком. Как то человечнее надо к этому подходить. В остальном же самые наилучшие отзывы. Постояно останавливаемся у Вас и в дальнейшем планируем поступать именно так же.
4.7
ru  Анна 2016-07-18 12:35:14 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 4.5/5
 
Комментарий гостя:
Очень понравилась живая музыка во время завтраков. Пожалуйста продолжайте эту практику. Однако, хотелось бы несколько другой ассортимент на завтрак, более разнообразный. Не было яичницы, не было соленой красной рыбки, мало колбасных и мясных изделий. Мало маринованных и соленых овощей. Хотелось бы просто блинчиков, обычных оладушков, а были только фаршированные с творогом или с курицей, хотя и вкусные. Мало свежих фруктов. Выпечка очень вкусная, но хотелось бы разнообразия. Может быть в разные дни разную выпечку делать... Будет очень приятно, если вы в этом направлении что-то улучшите, и несмотря на вышесказанное, ваш отель -супер!!!!
4.3
ru  Владимир 2016-07-14 15:08:29 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 3.8/5
 
Комментарий гостя:
Трёх разовое питание, включить напитки (алкоголь)
4.9
ru  Дмитрий 2016-06-22 09:45:30 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 4.8/5
4.1
ru  Наталья 2016-06-19 17:19:01 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 3.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 4.0/5
4.7
ru  Денис 2016-06-13 13:44:08  
Персонал: 4.6/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 5.0/5
 
Комментарий гостя:
Бронирование - сделайте оплату на сайте по банковским картам, сейчас какой то прошлый век. Заранее спасибо
4.6
ru  Anastassiya 2016-06-09 09:53:39  
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 4.0/5
3.3
ru  Александр 2016-05-30 07:56:02  
Персонал: 3.0/5 Номер: 2.3/5 Чистота: 2.3/5 Питание: 2.8/5
 
Комментарий гостя:
Приобрёл номер с двуспальной кроватью 204. В итоге за эти деньги получил две кровати соединенные вместе. Спать с супругой было некомфортно. Получается отель ввёл в заблуждение. Спорить и отстаивать свои права в отеле 5 звёзд считаю неуместным. Получается в следующий раз я должен проверять все не обманули ли меня, как в угадай мелодию. Желания заселяться в отель больше нет.
4.8
ru  Дарья 2016-05-12 06:27:15 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.5/5
3.1
ru  Владимир 2016-05-09 15:21:38  
Персонал: 3.0/5 Номер: 3.0/5 Чистота: 2.7/5 Питание: 3.0/5
4.3
ru  Елена 2016-05-09 09:56:26 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 4.2/5
 
Комментарий гостя:
более тщательная уборка номера
5.0
ru  Леонид 2016-05-08 09:04:14 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 5.0/5
 
Комментарий гостя:
Здоровья и счастья всем. С Днём Победы!
3.4
ae  Павел 2016-05-05 00:25:53 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 3.4/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 3.3/5 Питание: 3.5/5
 
Комментарий гостя:
Местоположение отеля очень хорошее, прекрасный вид на море, неплохие номера. Порекомендовал бы улучшить уборку комнат. Использованная в номере посуда не мылась, мы останавливались на майские праздники и 1 мая уборка была очень поверхностная, ,заключалась в уборке кровати и смене полотенец. Советую улучшить завтраки, больше их разнообразить. Завтраки не соответствуют объявленным 5 звёздам.
3.8
ae  Дмитрий 2016-05-05 00:03:41 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 3.6/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 3.7/5 Питание: 3.8/5
4.4
ru  Владимир 2016-05-04 19:09:03 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.0/5 Питание: 3.7/5
 
Комментарий гостя:
1) включить завтрак в стоимость проживания 2) не отключать функцию обогрева в номерах - мы были в апреле и несколько ночей мерзли
5.0
ru  Зоя 2016-05-04 08:14:33 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 5.0/5
4.9
ru  Галина 2016-05-04 07:28:54 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 4.8/5
4.2
ru  Кристина 2016-04-29 09:40:37 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.2/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.0/5 Питание: 4.2/5
4.9
ru  Александр 2016-04-27 13:16:47 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.8/5
4.8
gb  Sergey 2016-04-19 11:06:23 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.5/5
 
Комментарий гостя:
Мне всё очень понравилось - вежливый персонал, прекрасный номер и замечательный вид из окна. Я не завтракал в отеле и поэтому не могу оценить питание. Я бы только посоветовал починить клавиши смывного бачка унитаза (залипают) и поставить утюг в номере. А так, всё отлично и спасибо всем большое!
4.4
ru  Алексей 2016-04-11 13:12:19 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 4.5/5
 
Комментарий гостя:
Информировать персонал об условиях бронирования и оплаты номера